Política de devolución
Tienes 10 días corridos desde tu compra para pedir la devolución, hayas entrado o no a la primera clase. Cuánto te devolvemos depende de la fecha en que nos escribas.
Cuánto te devolvemos
Todavía no recibes tu Notion ni los bonos, así que te devolvemos todo lo que pagaste.
Ese día te llegan tu Notion y los bonos, que quedan contigo. Te devolvemos lo que corresponde a las clases y el acompañamiento en vivo, que es el 60% de lo que pagaste. El otro 40% corresponde a lo que ya recibiste.
Si pagaste $111.000, el 60% son $66.600. Si pagaste $150.000, son $90.000.
Hasta cuándo puedes pedirla
Los 10 días se cuentan desde el día de tu compra. Por ejemplo, si compraste el 8 de noviembre, tienes hasta el 18 y te devolvemos el 100%. Si compraste el 13 de noviembre, tienes hasta el 23: hasta el 19 te devolvemos el 100% y desde el 20, el 60%.
Pasados esos 10 días no hacemos devoluciones.
Cómo pedirla
Escríbenos a hello@ugc-chile.com desde el correo con el que pagaste. La fecha que cuenta es la de tu correo. La devolución se hace a través de Flow, al mismo medio con el que pagaste.
En esta compra no aplica el derecho de retracto del artículo 3 bis, letra b, de la Ley 19.496. En su lugar rige esta política. Hello Content SpA.